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亭衡上门维修为客户排忧解难

百事食品上海松江工厂是我司的老客户了，来电告知业务员，生产车间现有2台叉车秤称重有问题，其中一台误差大，相差大概30kg；另外一台没有显示，因车间着急使用，希望我司能尽快安排技术人员上门维修。

业务员和公司反应之后，迅速派出技术员上门维修，到达使用现场，技术员对叉车秤进行检测，因客户车间灰尘较多，加上又是带打印的仪表，灰尘进入仪表造成其中一台数据不稳定，重新标定后，称重无误了，另一台是接线盒里面的线松掉了，将线重新接好，称重恢复正常。本次没有更换配件即解决了客户的问题，客户非常满意。