亭衡为江苏客户上门安装称重模块并获得高度评价
8月11日,终端客户江苏某配料公司在我司采购了5套不锈钢称重模块,用于配料罐体称重。客户的使用要求有:该称重模块具备物联网通讯,能打印称重小票,且数据可储存并导出,便于客户的数据记录与分析。此外,本次采购还包含上门安装调试的服务,以确保称重模块在客户现场能够顺利投入使用。
随着称重模块的成功采购与安装,亭衡深知,模块的长期稳定运行和高效使用对于客户江苏某配料公司的生产线至关重要。因此,在称重模块投入使用之前,他特意组织了一次我司与终端公司全面的员工培训,确保每位操作员都能够熟练掌握称重仪表的具体操作流程和注意事项。
培训中,我司详细讲解了设备的各项功能、操作界面以及日常维护保养方法。我司特别强调了数据记录与分析的重要性,并介绍了如何通过设备直接打印称重数据,以及如何导出并储存数据,以便客户进行后续的分析和应用。
为了确保称重模块在客户现场能够顺利投入使用,我司还专门派了2台技术工程师为客户上门服务。我司细致地检查了称重设备的各项性能指标,确保模块在各方面都达到了预期的要求。在调试过程中,技术员还与操作员进行了深入的交流,解答了他们在操作过程中遇到的各种问题。
经过一段时间的调试和试运行,称重模块在江苏某配料公司的生产线上表现出了出色的性能和稳定性。客户对称重的准确性和易用性给予了高度评价,并对我司及其团队的专业服务表示衷心的感谢。
此次采购和安装不仅满足了客户的实际需求,也为我司上海亭衡赢得了良好的口碑。未来,我们将继续秉承“客户至上,质量为首"的经营理念,为客户提供更加优质的产品和服务。